Profesional en Administración de Empresas con experiencia destacada en atención al cliente , gestión integral de peticiones , quejas y reclamos , liquidación de nómina con precisión , manejo de personal , contrataciones y administración eficiente de caja menor . Habilidades en gestión empresarial , análisis de datos , trabajo en equipo , selección y contratación de personal , y gestión del talento
Lideré la revisión, clasificación y numeración de documentos fundamentales para el proceso de adopción en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). Implementé eficazmente la foliación y reorganización de la documentación, garantizando un flujo eficiente y preciso para respaldar las operaciones del ICBF.
Logro principalLideré la revisión, clasificación y numeración de documentos fundamentales para el proceso de adopción en el ICBF. Implementé eficazmente la foliación y reorganización de la documentación.
Gestioné afiliaciones, contratos laborales, procesos de nómina, liquidación, control de vacaciones, administración de la seguridad social. Administré eficientemente archivo documental, cumplimiento y radicación de obligaciones fiscales, emisión de certificaciones laborales y ejecución del proceso de pago de nómina. Participé activamente en diversos procesos de contratación, demostrando habilidades sólidas en la gestión administrativa y financiera.
Logro principalGestioné afiliaciones, contratos laborales, procesos de nómina, liquidación, control de vacaciones, administración de seguridad social, cesantías, intereses, contratos, coordinación de pagos y registros bancarios.
Proporcioné atención al cliente personalizada, garantizando un servicio eficiente. Realicé la revisión exhaustiva de documentación para diversos trámites. Utilicé SAP Business para asociar sustratos de manera precisa, evaluando y aprobando o rechazando trámites después de cotejar la documentación con el sistema.
Logro principalProporcioné atención al cliente personalizada. Revisé exhaustivamente documentación para diversos trámites. Utilicé SAP Business para asociar sustratos de manera precisa.