Profesional en Negocios Internacionales con posgrado en Gerencia Estratégica en Marketing . Experto en estrategias comerciales , análisis financiero , gestión de marca , desarrollo de negocios y CRM en mercados nacionales e internacionales
Análisis de métricas de desempeño, generación de reportes estratégicos, resolución de discrepancias en datos y coordinación con equipos multidisciplinarios.
Logro principalGestión de clientes y actualización de información usando AWS, Salesforce, SharePoint, Orion, Sifi y Siigo. Optimización de procesos de retención y fidelización de clientes.