Asesor de telemercadeo y atención al cliente con experiencia en ventas telefónicas , prospección , manejo de CRM y fidelización . Destaca por comunicación efectiva , empatía , orientación a resultados y manejo de objeciones
Atención y gestión de solicitudes de cancelación, negociación de soluciones personalizadas, seguimiento postventa, campañas comerciales, registro en CRM y análisis de motivos de cancelación.
Logro principalGestión de cancelaciones, técnicas de negociación, escucha activa, uso de CRM, fidelización y cumplimiento de metas de retención y ventas.
Administración y atención de café internet, operaciones en Telvox, elaboración de cartas y certificados, ventas y asesoría tecnológica.
Logro principalAdministración, atención al cliente, ventas y asesoría en productos tecnológicos.
Empaque, sellado y clasificación de productos hospitalarios, verificación de calidad, etiquetado y organización para almacenamiento o despacho.
Logro principalEmpaque, control de calidad, cumplimiento de normas de bioseguridad y metas de producción.