Persona comprometida , con ganas de aprender y crecer profesionalmente . Predispuesta al trabajo en equipo e individual , orientada al servicio y a la resolución de problemas
Brindé información clara y oportuna a usuarios de Nueva EPS, gestionando solicitudes y aplicando protocolos de atención. Realicé seguimiento y registro de información asociada a la gestión.
Logro principalAtención y orientación a usuarios, gestión de solicitudes y requerimientos, aplicación de protocolos y registro de información. Enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de procesos.
Supervisé el equipo, organicé turnos, manejé caja, resolví reclamos y aseguré la presentación del punto de venta. Envío de reportes y comunicación administrativa.
Logro principalSupervisión de equipo, manejo de caja, atención al cliente, cumplimiento de metas de venta y comunicación con área administrativa.