Soy una profesional con amplia experiencia en atención al cliente y soporte , con habilidades en digitación , clasificación de documentos y manejo de CRM
Responsable de atención al cliente a través de chat, asegurando una comunicación efectiva y resolución de inquietudes.
Logro principalDigitar, responder, brindar soporte y servicio al cliente.
Encargada de la indexación y captura de documentos, asegurando la correcta organización de archivos.
Logro principalDigitadora, realice funciones de clasificación de documentos.
Brindé información sobre reposición de equipos y explicación de facturas a los clientes.
Logro principalAtender la línea de servicio al cliente pospago.