Agente comercial con experiencia en atención al cliente , gestión administrativa , manejo de documentación , organización de agendas y manejo de sistemas y herramientas para la interacción con clientes . Habilidades en comunicación , negociación , orientación al cliente , conocimiento del producto , organización y gestión del tiempo , y habilidades interpersonales
Identificación y contacto de posibles clientes, presentación de productos o servicios, negociación de contratos, atención al cliente, coordinación de pedidos, realización de informes de ventas y análisis de mercado.
Logro principalProspección de Clientes, Negociación y Ventas, Atención al Cliente, Gestión de Pedidos, Reportes y Análisis.
Manejo de llamadas entrantes y salientes para resolver consultas, resolver problemas de manera efectiva, participar en actividades de venta y promoción, familiarizarse con sistemas telefónicos y herramientas de software, desarrollar habilidades de empatía y comunicación, cumplir con objetivos específicos y mantener registros precisos de interacciones con clientes.
Logro principalAtención al Cliente por Teléfono, Resolución de Problemas, Venta y Promoción, Manejo de Sistemas y Herramientas, Empatía y Comunicación, Cumplimiento de Objetivos.
Responsable de organizar, archivar y gestionar documentos importantes, brindar atención telefónica y por correo electrónico a clientes, programar reuniones y eventos, ingresar datos precisos en bases de datos, gestionar correos electrónicos, colaborar en tareas administrativas generales y controlar el inventario de suministros de oficina.
Logro principalManejo de Documentación, Atención al Cliente, Gestión de Agenda, Entrada de Datos, Manejo de Correo Electrónico, Apoyo en Tareas Administrativas, Control de Suministros.