Responsable de estrategia comercial y mercadeo, generación de demanda, desarrollo de clientes, gestión de pipeline, cierre de contratos y seguimiento de indicadores. Implementé CRM, automatización y analítica.

Construí y consolidé el sistema comercial, lideré transición B2C a B2B, expansión de mercados y crecimiento de facturación mensual de $60MM a $1.600MM.

Coordiné gestión comercial, operativa y de servicio al cliente para públicos nacionales e internacionales. Implementé acciones outbound y alianzas, fortalecí fidelización y experiencia del cliente.

Lideré equipo comercial, incrementé ventas en 20% y logré tasas de conversión de hasta 50%.

Gestión de ventas, reservas, atención al cliente y comercialización de servicios complementarios. Coordinación con proveedores y control de ingresos.

Incrementé ingresos en 40% mediante upselling y mantuve ocupación promedio del 80%.