Funciones: Se recibe llamadas de todas las ciudades donde veola presta el servicio de aseo como lo que es el barrido. recolección de residuos sólidos, cortes de césped, recolección de residuos peligrosos, mixtos podas y demás. se hace un buen manejo de llamada atendiendo PQR y poder radicar lo requerido por el cliente en diferentes aplicativos como lo es OPEN y SALESFORCE adjuntando la misma información en el tipificador de la temporal. Logros:

Funciones: Manejo del servicio al cliente call center dando a conocer base de datos, aplicaciones de generar agendamiento de mostrar inmuebles en venta o arriendo, en donde se daba a conocer el cliente de manera correos que se descargaban al aplicativo y de allí contactar al cliente para dicho proceso y en llamadas directamente cuando el cliente se comunica para el agendamiento. Total conocimiento de call center para quejas reclamos. Logros: apre