Yolivia Esther De La
Supervisora Atención Al Cliente
Perfil profesional
Apasionada por las redes sociales , la tecnologia , el conocimiento y la creatividad . Formada academicamente como Administradora Financiera , con conocimientos en Marketing digital , Community Management y Gestion del Cliente . Experta en servicio y atencion al cliente , con mas de 7 anos de experiencia
Experiencia laboral
Virtual Assistant
t-globalsite | Julio 2022 - Septiembre 2022 (2 months)
Customer Service Supervisor
tecno frio tobias | Julio 2020 - Diciembre 2021 (1 year 5 months)
Logistics Assistant
arturo calle | Noviembre 2012 - Diciembre 2013 (1 year 1 month)
Solve problems, help employees, set performance goals, have regular contact with staff through supervision sections, motivate and give feedback.
Logro principalPlanned and implemented a marketing strategy that, thanks to my ad campaign writing skills, increased social media sales by 35% in the first two months of 2021
Formación académica
CRM Customer Relationship Management
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Specialization
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Specialization
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