Profesional en Mercadeo y Publicidad Bilingüe (inglés B2), con experiencia en la gestión de marca y TradeMarketing, llevando a cabo la investigación y el análisis de mercado, creación de estrategias de activación demarca, y posicionamiento.
proceso global de material promocional, desde el análisis de la necesidad, su elaboración, seguimiento con proveedores, aprobación en sistemas adecuados y distribución a la fuerza de ventas. Planificar y dar seguimiento a más de 80 eventos en modalidad presencial y virtual para la marca, y asegurar la actualización de la información de cada evento en el sistema interno de la empresa.
Recepción de llamadas, chats y correos electrónicos en inglés, gestión de consultas realizadas por los usuarios Resolución de problemas Atención al cliente Atención personalizada
Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para abrir puntos de venta en Colombia y desarrollar la entrada de nuevos productos al mercado. ●Realizar análisis de costeo del proceso de ingreso de nuevos productos y desarrollar cadenas de precios para encontrar la mejor rentabilidad para la empresa.