Administrador de Empresas y Tecnólogo en Ingeniería Industrial con más de 20 años de experiencia en desarrollo comercial , ventas consultivas B2B , gestión de cuentas estratégicas y apertura de mercados . Experto en crecimiento de ingresos y fidelización de clientes
Lideré la comercialización de soluciones de monitoreo de alarmas y seguridad electrónica para clientes corporativos. Administré más de 150 cuentas corporativas activas, incrementé la fidelización de clientes en un 25% y reduje tiempos de respuesta de PQRS en un 40%.
Logro principalCumplimiento promedio del 120% de objetivos comerciales durante tres años consecutivos. Incremento del 30% en cartera de clientes mediante prospección y referidos.
Incrementé la satisfacción de los clientes en un 15% mediante la capacitación y optimicé la gestión del punto de venta.
Logro principalAlcancé el 95% de cumplimiento de objetivos comerciales y reduje pérdidas por desabastecimiento en un 20%.
Lideré estrategias de ventas y mercadeo, logrando apertura de nuevos mercados en el sector de telecomunicaciones.
Logro principalResponsable de ventas, mercadeo y apertura de mercados en telecomunicaciones.