Técnica en Operaciones de Software y Redes de Cómputo , con experiencia en soporte administrativo , atención al usuario y manejo de plataformas digitales . Interés en roles de Soporte TI y soporte técnico junior , aportando habilidades de servicio al cliente , organización y resolución de incidencias
Atención y soporte a usuarios en plataformas (ARL SURA, Colpatria, Seguros Bolivar), gestión de incidencias, manejo de caja menor, digitación y control documental, apoyo administrativo.
Logro principalSoporte a usuarios en plataformas digitales, gestión de incidencias, manejo de caja menor y documentación, seguimiento de procesos administrativos.
Organización y gestión de documentos físicos y digitales, digitación y validación de información, control de accesos y apoyo a procesos operativos.
Logro principalOrganización y digitalización de documentos, validación de información en sistemas, control de accesos y apoyo operativo.
Captura, organización y recuperación de información documental, digitación y archivo de datos en sistemas, apoyo a procesos de preservación y control documental.
Logro principalCaptura y organización de información documental, digitación y archivo de datos, apoyo a control documental.