Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software con experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos , documentación de procesos y desarrollo de software interno . Habilidades en programación , trabajo en equipo y atención al cliente
Soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y actualización de software, documentación de procesos TI, análisis y desarrollo de software interno.
Logro principalParticipación en análisis y desarrollo de software interno para gestión administrativa, soporte técnico, mantenimiento de equipos y documentación de procesos.
Fortalecí habilidades comunicativas, servicio al cliente y trabajo bajo presión en entorno comercial.
Logro principalAtención al cliente, manejo de caja, organización de productos, control de inventario y apoyo en ventas.
Fortalecí habilidades de comunicación y orientación al cliente en entorno corporativo.
Logro principalAtención telefónica a clientes, gestión de solicitudes, manejo de CRM y protocolos de servicio.