Asesoría al cliente, acompañándolo en procesos a través de la autogestión y en caso de requerimientos fuera de su alcance, realizaba su debido proceso de radicación.

Asesoría a través de la autogestión por la sucursal virtual.

Análisis de Historias de Usuario, diseño y creación de Casos de Prueba, ejecución de Casos de Prueba, creación y reporte de Bugs.

Manejo de la herramienta Azure y ejecución de casos de prueba.