Supervisión y cierre de contratos TIC, liderazgo en mejora continua, actualización técnica de redes y cableado estructurado, implementación de procesos y políticas de gobierno TI.

Liderazgo en mejora continua de procesos TI, supervisión de contratos TIC y definición de políticas de gobierno TI.

Control de procesos y niveles de atención TI, documentación de gestión de calidad, monitoreo de ANS, elaboración de indicadores y auditorías internas.

Aplicación de controles de calidad en servicios TI, monitoreo de ANS, auditorías internas y capacitación de equipos.

Liderar mejora continua, supervisión de contratos TIC, control de métricas, cumplimiento de ANS y definición de políticas de gobierno TI.

Liderazgo en mejora continua, supervisión de contratos TIC y control de métricas e indicadores bajo ITIL.