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Laura Daniela Rojas Sierra

profesional universitario
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Profesional en Negocios Internacionales; con manejo de herramientas ofimáticas en nivel intermedio e inglés B1, con conocimiento en el área de importaciones y manejo de programa contable SAP.

Experiencia laboral

Digitadora
iq outsourcing | Octubre 2021 - Actualmente (5 años 1 mes)
Habilidades utilizadas

- Digitación de cuentas médicas - Clasificación de documentos - Verificación de cobros por factura

Logro principal

Agilidad mental y comunicación asertiva

Back Office
estrategias contact center | Septiembre 2019 - Marzo 2020 (6 meses)
Habilidades utilizadas

- Control y ajuste de facturación operadores de telefonía española - Atención al cliente - Solución de peticiones, quejas y reclamos

Logro principal

Atención a detalle y optimización de procesos

Formación académica
Ciencias Económicas
Fundación universitaria del área andina | Profesional
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