Profesional con experiencia en marketing digital , ventas y servicio al cliente . He gestionado estrategias en redes sociales , atención multicanal y soporte a clientes en empresas del sector textil y BPO
Diseño patrones innovadores y superviso procesos de confección. Colaboro con marcas emergentes en el desarrollo de su identidad visual y estilo.
Logro principalLidero colecciones de moda desde la conceptualización hasta la producción final.
Gestión de proyectos de moda, integrando elementos artísticos y culturales. Prospección de clientes a través de llamadas en frío y mensajes en redes sociales.
Logro principalCreación de diseños personalizados para clientes, especializándome en streetwear y moda contemporánea.
Assisted users with account registration, troubleshooting, and navigation within the platform. Managed a high volume of inquiries, maintaining an excellent response time and customer satisfaction rate.
Logro principalProvided multichannel customer support via chat, phone calls, and email, ensuring a seamless user experience.