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Cristian Arturo Castell Casallas

negociador
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    40%
  • Lectura
    40%
  • Escritura
    40%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnólogo en Gestión de Negocios con experiencia en servicio al cliente , atención y orientación al usuario en entornos comerciales . Destaco por actitud de servicio , comunicación asertiva , empatía y orientación al logro , con experiencia en procesos administrativos y comerciales

Experiencia laboral

Gestión Comercial Y Atención Al Cliente
independiente | Septiembre 2020 - Mayo 2026 (5 años 8 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión independiente de actividades comerciales y de servicio al cliente, venta de productos naturales y administración de emprendimientos propios. Atención personalizada, seguimiento de requerimientos y solución de inquietudes.

Logro principal

Desarrollo de habilidades en comunicación efectiva, organización, fidelización de clientes y manejo responsable de procesos administrativos y comerciales.

Administrador De Punto De Venta
cigarreria los cerezos | Febrero 2019 - Agosto 2020 (1 año 6 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de punto de venta, atención al cliente, control de inventarios, relación con proveedores, manejo financiero y control de caja.

Logro principal

Incremento de satisfacción del cliente en 95%, optimización de rotación de inventarios en 70% y mejora en precisión de arqueos de caja en 90%.

Representante De Servicio Al Cliente
umaf ltda. | Abril 2016 - Marzo 2018 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y orientación a usuarios, agendamiento telefónico, administración de bases de datos, manejo de efectivo y diligencias administrativas.

Logro principal

Orientación y atención oportuna a usuarios, gestión de solicitudes y manejo de bases de datos, mejorando la organización y disponibilidad de información en un 85%.

Formación académica
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