Estudiante universitario con sólida formación en procesos industriales y gestión de producción . Comprometido , con actitud de servicio , habilidades en comunicación efectiva , atención al usuario y trabajo en equipo
Brindé soporte y atención a usuarios españoles, gestionando solicitudes y garantizando satisfacción del cliente mediante escucha activa y comunicación clara.
Logro principalFortalecí la actitud al servicio, buena comunicación y habilidades para la atención a usuarios en un entorno de call center internacional.
Atención telefónica a usuarios, gestión de requerimientos, solución de inquietudes y soporte al cliente, demostrando actitud de servicio y capacidad de escucha.
Logro principalDesarrollé habilidades en atención al usuario, comunicación efectiva, adaptabilidad y trabajo en equipo en un entorno dinámico de call center.
Atención y orientación a clientes, manejo de CRM y herramientas digitales, enfoque en satisfacción y servicio.
Logro principalDesarrollé habilidades de comunicación, servicio amable y gestión de clientes en ventas de temporada.