Elaboración de informes y reportes. Resolución de problemas y atención a incidencias. Recomendación de soluciones para la mejora de la infraestructuratecnológica de la empresa. Optimización y mejora de procesos mediante la automatización. Monitoreo y optimización del rendimiento de la red y sistemas. Capacitación y asesoramiento a usuarios en nuevas tecnologías. Coordinación con proveedores. Seguimiento y actualización de tickets en sistema de ge

Mi perfil en la compañia es el de controlar, administrar, verificar los procesos ydispositivos de la plataforma tecnológica, alineado a la planeación del área detecnología, para cumplir con la oportunidad del proceso y los niveles dedisponibilidad acordados con la operación.