Jennifer M. Giraldo
Servicio Al Cliente Por Internet Y Asistente Virtual
Perfil profesional
Soy una persona emprendedora y creativa , con habilidades en el campo empresarial y de marketing . Tengo facilidad para aprender rápidamente en proyectos , programas nuevos y redes sociales . Además , cuento con fluidez verbal , buena ortografía y habilidades de comunicación . Manejo de Office Excel , Word , herramientas de Google , SAP y programas para trabajar en línea . Experiencia en bases de datos , publicidad , marketing y programas de call
Experiencia laboral
Relación comercial, publicidad, ventas y servicios específicos. Buena comunicación con los clientes.
Logro principalRelación e información al cliente, base de datos y mercadeo sobre productos tecnológicos en internet. Fidelización de clientes potenciales y asistencia en chat y telefónico utilizando redes sociales.
Servicio al cliente, control de información y análisis de datos.
Logro principalDevoluciones en prensa y auditorías, servicio al cliente, control en base de datos y SAP. Análisis de datos y auditorías permanentes.
Gestión administrativa y contable, control de inventario y facturación.
Logro principalManejo de archivo, programa contable, control en archivo e inventario, facturación y revisión de proveedores.
Formación académica
Colegio cedid san pablo | Bachiller
