Sebastian Gonzalez Torres
Tecnico De Monitoreo
Perfil profesional
Poseo estudios técnicos en Análisis y Desarrollo de Software y en Telecomunicaciones , con experiencia en el manejo de equipos de redes Cisco y Fortinet . Tengo habilidades básicas en Python y una destacada capacidad para analizar y resolver problemas técnicos
Experiencia laboral
Tecnico De Monitoreo
webhelp + concentrix | Septiembre 2023 - Abril 2024 (7 meses)
Habilidades utilizadas
Monitoreo y administración de la infraestructura de la red empresarial, incluyendo canales de internet, MPLS, y servicios de voz VOIP.
Logro principalMonitoreo y administración de la infraestructura de la red empresarial.
Tecnico De Soporte Mesa De Ayuda
webhelp | Mayo 2022 - Septiembre 2023 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas
Soporte técnico remoto y manejo de tickets mediante plataformas de reportes y solicitudes.
Logro principalSoporte técnico remoto personalizado.
Aprendiz Tecnico De Soporte
webhelp | Noviembre 2022 - Mayo 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Soporte técnico a la operación y mantenimiento de equipos de cómputo.
Logro principalInstalación y mantenimiento de impresoras.
Formación académica
Bachiller Academico
Colegio cooperativo san antonio de prado | Bachiller
Colegio cooperativo san antonio de prado | Bachiller
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