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Karol Ximena Tinjaca Peña

Inside Sales B2B
Habilidades
(Autoevaluación)
B2b 90%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional entusiasta y orientada a resultados , con pasión por el mercadeo , la publicidad y las ventas . Experiencia en análisis de mercado , prospección B2B outbound , venta consultiva y atención al cliente , enfocada en superar metas

Experiencia laboral

Inside Sales B2B
rappi (via manpower) | Julio 2025 - Febrero 2026 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Realicé prospección outbound, cerré ventas B2B, negocié acuerdos, gestioné onboarding y administré pipeline de ventas y CRM, superando metas mensuales de adquisición de partners.

Logro principal

Prospección outbound intensiva y cierre de ventas B2B a restaurantes y comercios. Negociación de acuerdos comerciales, onboarding de aliados y administración de pipeline de ventas en CRM.

Agente De Servicio Al Cliente Y Retención
customer operation success sas (grupo cos – claro) | Enero 2025 - Mayo 2025 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Gestioné llamadas entrantes, apliqué técnicas de retención, desarrollé venta consultiva y apoyé como mentor de nuevos agentes, mejorando indicadores del equipo.

Logro principal

Gestión de llamadas, técnicas de retención, venta consultiva y mentoría de nuevos agentes. Resolución de problemas y manejo de clientes bajo presión.

Asesora De Ventas Y Atención Al Cliente
falabella de colombia s.a. | Septiembre 2019 - Diciembre 2019 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Ofrecí atención personalizada, resolví dudas, destaqué beneficios de productos, cerré ventas y gestioné inventario, colaborando para cumplir metas de ventas.

Logro principal

Atención personalizada, cierre de ventas, gestión de inventario y trabajo en equipo para cumplir metas.

Formación académica
Artista Profesional de Uñas
Mia secret colombia | Técnico/Tecnólogo
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