Realizar diagnostico de la red verificando y garantizando el correcto funcionamiento del servicio del cliente.

Realizar proceso de retencion realizando manejo de objeciones y ofreciendo beneficios para que el cliente continue con el servicio.

Dar soporte remoto a los clientes por medio de anydesk, teamviewer y llamada. Realizar diagnosticos, pruebas y configuracion de routers y antenas.

Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo de los equipos de computo.