Abordo reclamos de bugs funcionales, realizo testeos para su identificacion y resolucion. Analizo tickets en Jira, reproduzco errores y comunico resultados de manera eficiente. Identifico y elimino activamente anuncios fraudulentos, bloqueando a usuarios sospechosos. Optimizo el Frontend para mejorar la experiencia del usuario.

Experiencia en testeo funcional, regresion y pruebas de integracion. Identificacion y eliminacion de anuncios fraudulentos. Optimizacion del Frontend.

Negociacion de reintegros, tareas administrativas y armado de bases en Segmento Indemnizaciones. Soluciones eficaces ante reclamos en Segmento Redes Sociales. Seguimiento y solucion de reclamos en Segmento E-commerce. Capacitacion a nuevos recursos incorporados al equipo y a proveedores.

Negociacion de reintegros, soluciones eficaces ante reclamos en redes sociales, seguimiento y solucion de reclamos en E-commerce. Capacitacion a nuevos recursos.