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Daniel Fernando Martinez Sanchez

Agente De Ventas
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    30%
  • Lectura
    35%
  • Escritura
    30%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Técnico en Sistemas y tecnólogo con experiencia en atención al cliente , comunicación efectiva y orientación al resultado . Destacado por empatía , actitud de servicio y cumplimiento de metas comerciales y de ventas , tanto telefónica como presencial

Experiencia laboral

Call Center Representante De Servicio– Atencion Al Cliente
bancolombia-konecta | Febrero 2025 - Mayo 2026 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y servicio al cliente, manejo de aplicativos, resolución de dudas y errores, gestión de quejas y reclamos, perfilación para créditos y productos bancarios, apoyo en apertura de cuentas.

Logro principal

Atención y servicio al cliente vía chat y llamada, manejo de aplicativos, resolución de dudas, gestión de quejas y reclamos, perfilación para productos bancarios y cumplimiento de metas.

Call Center Agente De Ventas
safe steps marketing s.as | Julio 2024 - Octubre 2024 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y servicio al cliente, estrategias de comunicación, ventas, manejo de office, cumplimiento de metas de inversión.

Logro principal

Atención y servicio al cliente, estrategias de comunicación y ventas, manejo de herramientas office, cumplimiento de metas semanales de inversión.

Taquillero- Facturador
cinemarck | Septiembre 2023 - Abril 2024 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Registro y facturación de productos y servicios, manejo de caja, suscripciones, cumplimiento de metas de venta.

Logro principal

Atención y servicio al cliente, facturación, manejo de caja, cumplimiento de metas de venta, manejo de diferentes métodos de pago.

Formación académica
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
Sena | Carrera tecnológica
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