Diego
Asesor De Soporte Técnico
Perfil profesional
Dinámico , habituado al trabajo bajo presión y en equipo , con experiencia en atención al cliente , soporte técnico y alta vocación de servicio . Capaz de generar valor agregado mediante iniciativa y resolución de problemas
Experiencia laboral
Brindar soporte técnico a servicios de Jazztel España, incluyendo TV, telefonía e internet, cumpliendo variables y condiciones establecidas.
Logro principalSoporte técnico a servicios de TV, telefonía e internet para Jazztel España. Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias bajo condiciones específicas.
Soporte y mantenimiento (hardware y software), instalación de cámaras, visitas técnicas, inventarios, soporte virtual y presencial, redes y telecomunicaciones.
Logro principalSoporte y mantenimiento de hardware y software, instalación de cámaras, redes y telecomunicaciones.
Asesor de servicio en la línea de Bancolombia, ayudando a usuarios con solicitudes de apps, ventas, contraseñas y bloqueos.
Logro principalAtención de solicitudes de usuarios de Bancolombia, soporte en apps, ventas, contraseñas y bloqueos.
Formación académica
Institución el sedi valle de cauca | Bachiller
