Pedro Valencia
Rac Telefónico
Perfil profesional
Técnico profesional en formulación de proyectos con experiencia en servicio al cliente y ventas digitales en call centers . Apasionado por la resolución de problemas , trabajo en equipo y gestión de clientes , con habilidades de comunicación efectiva
Experiencia laboral
Brinda atención y soporte a clientes, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes para mejorar la fidelización.
Logro principalAtención a clientes, resolución de inquietudes, gestión de solicitudes y fidelización de usuarios.
Responsable de ventas digitales, prospección de clientes, cierre de ventas y asesoría en productos y servicios.
Logro principalVenta de productos y servicios, captación de clientes potenciales, cierre de ventas y asesoramiento.
Soporte y soluciones a clientes, mejorando la experiencia de usuario y garantizando la satisfacción en el área de cancelaciones.
Logro principalBrindar soporte y soluciones a los clientes, mejorar la experiencia de usuario y garantizar la satisfacción del cliente (área de cancelaciones).
Formación académica
Nuestra señora del rosario, belén de umbría | Bachiller
