Administradora de empresas , con experiencia en sistemas de gestion integrado , procesos logisticos y licitatorios , talento humano , servicio al cliente , apoyo en procesos para ejecucion de auditorias y formacion de auditores . Cuento con habilidades de trabajo en equipo , liderazgo estrategico , comunicacion asertiva , innovacion en procesos , creatividad y orientacion en la objetividad . Experiencia SGS Analista de operaciones abril de 2022 -
Seguimiento y control en la entrega de informes y certificados de sistemas de gestion a clientes a nivel Nacional e Internacional. Seguimiento operativo a indicadores de gestion Generacion de prefacturas Cumplimiento en indicadores y atencion al cliente Revision y validacion de documentos legales, SAGRILAFT y ofertas. Facturacion de servicios de la linea de certificacion Seguimiento y control de satisfaccion del cliente Logros: Mejoras en la operatividad logistica para la linea de certificaci
• Creacion y gestion de registros para el proceso de calificacion • Actualizar la documentacion del sistema de gestion de calidad del departamento. • Realizar seguimiento a los profesionales que se califican en el sector y prestan servicios tecnicos. • Administracion de plataforma SIO (Sistema integral de operaciones) en lo correspondiente a: ingreso y creacion de hojas de vida, registro de actividades de certificacion, creacion de cursos, registro de calificaciones de profesionales