Desarrollé campañas de contenido para redes sociales, coordiné campañas de pauta digital, automatización de informes, análisis de métricas clave (CTR, alcance, interacción, conversiones) y optimización de estrategias digitales.

Diseño y ejecución de estrategias de contenido en redes sociales, optimización de KPIs, automatización de informes y uso experto de Adobe Creative Suite, Meta Business Suite y Sprout Social.

Supervisé transacciones y acuerdos de PSE, conciliación diaria, validación de documentación financiera, desarrollo de macros en Excel, gestión de PQRS y soporte interdepartamental.

Gestión y supervisión de transacciones, conciliación de cuentas, desarrollo de macros en Excel para optimización de procesos y mejora de satisfacción del cliente.

Procesamiento y verificación de datos financieros, apoyo operativo en tareas administrativas y cumplimiento de estándares de calidad.

Procesamiento y verificación diaria de datos para productos financieros, asegurando precisión y cumplimiento.