Diseño y dirección de programas de bienestar, supervisión de cumplimiento normativo, análisis de riesgos, coordinación de capacitaciones y liderazgo de equipo. Relación con reguladores y proveedores.

Liderazgo de equipos, gestión de programas sociales, cumplimiento normativo (SARLAFT), control de riesgos, negociación y control presupuestal.

Atención presencial, virtual y telefónica a clientes, seguimiento a pagos de pólizas, gestión de cartera y apoyo en inscripción de aliados comerciales.

Atención al cliente, manejo de PQRS, gestión de cartera, administración de bases de datos y procesos operativos en seguros.

Lideró equipo, asesoró clientes, analizó estados financieros, diseñó estrategias comerciales, gestionó riesgos y administró flujo de caja.

Liderazgo de equipos, asesoría financiera y comercial, negociación de cartera, cumplimiento de indicadores y prevención de riesgos.