Juliana Rojas
Asesora Comercial Y De Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Secretaria ejecutiva con experiencia en asistencia administrativa , servicio al cliente y gestión documental . Destacada por responsabilidad , organización , comunicación asertiva y trabajo en equipo , orientada a la calidad y soluciones oportunas
Experiencia laboral
Realizó afiliaciones, novedades y retiros de pólizas SURA, gestionó y actualizó datos de usuarios, mantuvo comunicación efectiva con auxiliares, brindó soporte y orientación, verificó documentación y cerró gestiones.
Logro principalGestión documental, servicio al cliente, comunicación asertiva, trabajo en equipo y manejo de información en procesos de afiliaciones y retiros de pólizas SURA.
Apoyo operativo y administrativo, gestión documental y atención al usuario durante 9 meses de prácticas.
Logro principalApoyo administrativo, gestión documental y atención al cliente durante prácticas de secretariado ejecutivo.
Formación académica
Censa | Técnico/Tecnólogo
