Brindé soporte inmediato, generé estándares de calidad y recuperé métricas de agentes en atención al cliente por chat y correo.

Soporte inmediato, estandarización de calidad, recuperación de métricas de agentes, liderazgo en atención al cliente.

Recibí y realicé llamadas, ventas de servicios intangibles y atención al cliente, aplicando técnicas de venta consultiva.

Ventas y atención al cliente vía llamadas, manejo de objeciones, venta consultiva de servicios intangibles.

Gestioné servicios funerarios completos, organización de ceremonias, preparación del cuerpo, traslado y atención al cliente.

Gestión de servicios funerarios, atención al cliente en situaciones sensibles, organización de ceremonias y traslado de cuerpos.