Profesional con más de 10 años de experiencia en cobranzas , orientada a la excelencia y satisfacción del cliente . Destaco por autodeterminación , disciplina , flexibilidad y trabajo en equipo
Responsable de la gestión de soluciones financieras, cobranzas y atención al cliente, utilizando herramientas tecnológicas y habilidades de comunicación asertiva.
Logro principalGestión eficiente de cobranzas, atención al cliente, manejo de CRM y trabajo en equipo.
Realización de gestiones de cobranza, atención y asesoría a clientes, manejo de sistemas de gestión y cumplimiento de metas.
Logro principalCobranza, servicio al cliente, manejo de CRM, comunicación asertiva.
Responsable de la gestión de cobranzas para ICETEX, atención a usuarios y cumplimiento de indicadores de recuperación.
Logro principalGestión de cobranzas, servicio al cliente, trabajo en equipo.