Michelle Alejandra Solano Gomez.
Agente Bilingue
Perfil profesional
Agente bilingue con 4 años de experiencia en el mundo del BPO , toma de llamadas , chats , correos electrónicos y soporte para el cliente en inglés , responsable empática y dispuesta a aprender
Experiencia laboral
Agente Bilingue
teleperformance | Agosto 2021 - Septiembre 2024 (3 años 1 mes)
Habilidades utilizadas
Desempeñado en toma de llamadas en inglés (servicio al cliente y cobranza) y soporte técnico en inglés a través de llamada y correo electrónico.
Logro principalToma de chats en inglés y soporte técnico en inglés.
Agente Bilingue
sutherland | Enero 2021 - Julio 2021 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Desempeñado como agente bilingüe, toma de llamadas y customer service (cobranza).
Logro principalExperiencia en cobranza y atención al cliente.
Agente Bilingue
sitel | Enero 2020 - Septiembre 2020 (8 meses)
Habilidades utilizadas
Desempeñado como agente bilingüe especializado en atención al cliente, toma de llamadas y chat.
Logro principalEspecializado en atención al cliente.
Formación académica
Básica Primaria
Colegio jose maria cordoba | Sin estudios
Colegio jose maria cordoba | Sin estudios
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