Mi experiencia esta basada en el servicio al cliente, las funciones las realizo de acuerdo a lo que se me enseñe o explique para realizar el cargo.
Agendamiento en sistema de huéspedes, entregar informes de daños, disponibilidad, migración, inventario de productos, cumplir cada necesidad de un huésped, venta de habitaciones, transporte y tours.
Logro principalEl relacionarme de forma presencial con clientes, aprender de sus diversas culturas y al mismo tiempo lo aprendido en cuanto a procesos.
Brindar información general de los productos adquiridos por cada cliente, generar bloqueos de tdc y tdd, apoyo en temas de app, información general de oficinas y requisitos.
Logro principalTomar conciencia y darle importancia a políticas establecidas por entidades bancarias.
Asesorar al usuario a través de los diferentes medios que se le proporcionan para adquirir los productos, hacerle seguimiento a los mismos, asesorar vía chat, dar capacitación a personal nuevo.
Logro principalAllí lo que más valore, fueron las oportunidades que se me brindaron, pasar por varias áreas hasta terminar en apoyo a formación.