Jorge Andrés Herrera Espinel
Analista De Soporte Nivel I Y Nivel Ii
Perfil profesional
Soy una persona enfocada en sus metas , dispuesta a sacrificios para lograr obtener los mejores resultados en mis proyectos y trabajo
Experiencia laboral
Analista De Soporte Nivel I Y Nivel Ii
atlas seguridad | Abril 2023 - Actualmente (3 años 7 meses)
Habilidades utilizadas
Manejo de aplicativos ofimáticos, Freematica, PaperCut, Power BI, Excel intermedio, manejo del A.D, reportes semanales, bases de datos, Python, SQL.
Logro principalAtención al cliente presencial y remotamente.
Gestor De Incidentes Nivel I
locatel | Octubre 2022 - Abril 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Configuración del Software GLPI, arreglo de impresoras, revisión de hardware y software, servidores, entre otros.
Logro principalAtención a usuarios y manejo de A.D.
Formación académica
Ingeniería de Sistemas
Universidad libre- sede el bosque | Profesional
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