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Johann Trujillo

Servicio Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    85%
  • Lectura
    90%
  • Escritura
    85%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Frances:
  • Escritura
    65%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    60%
Perfil profesional

Profesional con solida experiencia en atencion al cliente y gestion de relaciones comerciales , con dominio avanzado del idioma portugues . He desarrollado habilidades especializadas en contencion y fidelizacion de clientes

Experiencia laboral

Servicio Al Cliente
brasil | Marzo 2025 - Actualmente (1 año 8 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente en Brasil, fortaleciendo habilidades interculturales.

Logro principal

Manejo de información por correo.

Team Leader
mercado libre | Octubre 2022 - Julio 2023 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Lideré un equipo en la atención al cliente, optimizando procesos.

Logro principal

Manejo de equipo de trabajo enfocado en chat y atención al cliente.

Asistente Chat Center
mercado libre | Julio 2022 - Septiembre 2022 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente a través de chat, asegurando una experiencia positiva.

Logro principal

Manejo de información y atención al cliente.

Formación académica
Desarrollo de Habilidades Lengua de Senas Colombiana
Sena | Técnico/Tecnólogo
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