Dirigir y coordinar el proceso de levantamiento y especificación de requerimientos, así como hacer seguimiento al cumplimiento de ciclo de dicho proceso. Con el objetivo de cumplir las necesidades del cliente y del producto. Ejecutar actividades relativas al levantamiento y especificación de procesos y requerimientos acorde a necesidades del cliente y/o producto asignado.

Apoyar las actividades de contratación, seguridad social, novedades de nómina para más de 500 empleados, gestión de documental, administración de dotación, atención al personal, entre otras actividades relacionadas al cargo.