Profesional versátil con experiencia en asistencia gerencial , producción radial , gestión de comunidades digitales , copywriting y soporte administrativo . Destaco en organización , liderazgo , gestión de eventos y comunicación efectiva
Responsable de la estrategia digital de tres marcas: EM Hotels, Hotel Andes Plaza Bogotá y Restaurante Lucía. Experiencia en planificación, creación y edición de contenido audiovisual, gestión de redes sociales, desarrollo de campañas publicitarias, análisis de métricas y audiencias, atención a comunidades digitales, manejo de crisis y coordinación virtual de personal, enfocada en fortalecer el posicionamiento, alcance e interacción de cada marca.
Logro principalGestión de la estrategia digital de tres marcas, fortaleciendo su posicionamiento e interacción en redes sociales mediante contenido estratégico, campañas publicitarias y manejo de crisis digitales para proteger la reputación de marca.
Administración de redes sociales, atención al cliente, coordinación de reservas, facturación electrónica, manejo de plataformas hoteleras, coordinación de proyectos y equipos multidisciplinarios.
Logro principalPlanificación y ejecución de estrategias digitales, gestión de comunidad, copywriting, producción visual, gestión de crisis, organización de contenido y campañas digitales.
Encargada de personal, organización y limpieza, gestión de inventario en Shopify, manejo de envíos y cierre de caja, capacitación de personal.
Logro principalGestión de inventario, organización de tienda, capacitación de personal, manejo de caja y envíos.