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Angie Zarate

Auxiliar De Call Center
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer support 30%
Servicio al cliente 30%
User support 27%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Persona responsable , ordenada , con buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo e independiente . Aporta positivamente a cada proceso para un buen desempeño laboral

Experiencia laboral

Auxiliar De Call Center
bienestar i.p.s
Habilidades utilizadas

Servicio al cliente y agendamiento de citas.

Logro principal

Servicio al cliente y agendamiento de citas, demostrando habilidades de comunicación y atención.

Agente De Servicio Al Cliente
concentrix+ web help | Noviembre 2023 - Abril 2024 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Servicio al cliente por medio de chat y correo.

Logro principal

Atención al cliente por chat y correo, demostrando habilidades digitales y de comunicación escrita.

Agente Ii
teleperformance colombia | Junio 2022 - Enero 2023 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Servicio al cliente, facturación, venta cruzada, soporte, peticiones y reclamaciones.

Logro principal

Servicio al cliente, facturación, venta cruzada, soporte, manejo de peticiones y reclamaciones.

Formación académica
Primaria
Colegio pedagogico moreno paez | Bachiller
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