Ingeniera de Procesos con conocimientos en sistemas integrados de gestión HSEQ ( Norma ISO 9001 Calidad , ISO 14001 Medio ambiente y 45001 SGSST ) . Programación , preparación y planificación de auditorías internas con los requisitos de la 19011 . Habilidad en identificación y generación de planes de acción , capacidad de síntesis , trabajo bajo presión , liderazgo y excelente comunicación verbal y escrita . Experiencia en mejorar procesos de cal
Aplicación de las normas ISO 9001, ISO 14001, e ISO 45001. Asesoramiento en la ergonomía de la planta de producción, colaboración en los procesos productivos y administrativos.
Logro principalAuditoría en calidad y asesoría a través de la planeación y ejecución de manuales de función y calidad.
Manejo de personal, caja menor, presentación de informes, garantizar un excelente estado de las instalaciones y solución de PQRS a los afiliados.
Logro principalManejo de programas para análisis financiero como Power BI, CRM, Deporwind y Excel. Cumplimiento de metas mensuales en diferentes indicadores financieros y de servicio.
Trabajo bajo presión.
Logro principalAsesoramiento y atención al público, cumplimiento de metas mensuales, manejo de CRM, telemercadeo, ventas, recepción y aplicación de novedades.