Realizar análisis y gestión de empresas foco y no foco para el ofrecimiento de productos de la compañía. Gestión y mantenimiento de las empresas del portafolio. Atención de clientes internos y externos a través de medios telefónicos, presencial y vía correo electrónico. Elaboración de informes de gestión y seguimiento de las empresas a cargo. Realización de venta cruzada con productos de la compañía (planes complementarios, pólizas, seguros, ARL). Elaboración de planes de planes de tra
Gestión de llamadas atención al cliente. Realizar labor comercial de retención a usuarios con intención de cancelar los servicios. Realizar venta cruzada con aumento en servicios y dispositivos móviles.