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Michel Esteven Diaz Rueda

Ejecutivo Comercial B2B Y B2C
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Experiencia laboral

Ejecutivo Comercial B2B Y B2C
eps sura | Enero 2018 - Actualmente (8 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Realizar análisis y gestión de empresas foco y no foco para el ofrecimiento de productos de la compañía.  Gestión y mantenimiento de las empresas del portafolio.  Atención de clientes internos y externos a través de medios telefónicos, presencial y vía correo electrónico.  Elaboración de informes de gestión y seguimiento de las empresas a cargo.  Realización de venta cruzada con productos de la compañía (planes complementarios, pólizas, seguros, ARL).  Elaboración de planes de planes de tra

Asesor Comercial Y Retención
konecta (vodafone españa) | Octubre 2016 - Julio 2017 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de llamadas atención al cliente.  Realizar labor comercial de retención a usuarios con intención de cancelar los servicios.  Realizar venta cruzada con aumento en servicios y dispositivos móviles.

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