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Johanna Katerine Castellanos Ortiz

Asistente Administrativa
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Estudiante de Psicología próxima a graduarse , con experiencia en gestión administrativa , atención al cliente , gestión documental , manejo de proveedores , informes y manejo de herramientas ofimáticas . Destaca en organización , resolución de problemas y trabajo en equipo

Experiencia laboral

Asistente Administrativa
feviva | Febrero 2026 - Junio 2026 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Atención a asociados por teléfono, correo y chat. Procesos de afiliación, registro y actualización en Visual Mind. Gestión documental, seguimiento de servicios, créditos y convenios. Elaboración de informes y seguimiento administrativo.

Logro principal

Gestión administrativa, atención multicanal, afiliaciones, manejo de Visual Mind, gestión documental, informes y seguimiento de procesos.

Practicante De Psicología
fundacion tejer vida | Febrero 2026 - Mayo 2026 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Atención integral a adultos mayores, valoraciones familiares, sociales y de salud, ejercicios de estimulación ejecutiva, elaboración y presentación de informes clínicos.

Logro principal

Atención integral a adultos mayores, visitas domiciliarias, valoraciones, informes clínicos, organización de información.

Asistente De Servicio Al Asociado Y Comunicaciones
fesfa | Julio 2025 - Enero 2026 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Coordinación de atención multicanal, gestión de afiliaciones, archivo documental, informes administrativos, gestión con proveedores, organización logística y comunicación a asociados.

Logro principal

Atención multicanal, gestión de afiliaciones, archivo documental, informes, organización logística de eventos, comunicación de información.

Formación académica
Bachiller Académico
Colegio tomás cipriano de mosquera i.e.d. | Bachiller
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