Juan Diego Peña Castillo
Bilingual Agent
Perfil profesional
Científico y Desarrollador Web apasionado por la tecnología , con experiencia en control de documentos de laboratorio e implementación eficiente de protocolos . Enfocado en el desarrollo de funciones innovadoras para mejorar la experiencia del usuario
Experiencia laboral
Colabore con equipos multifuncionales para desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Logro principalGestione llamadas en inglés y español, brindando un servicio excepcional.
Colabore con equipos multifuncionales para resolver problemas reportados por los clientes.
Logro principalBrindé soporte técnico a clientes por teléfono y chat.
Mantuve una organización y concentración impecables para completar las tareas de manera eficiente.
Logro principalDemostré experiencia en la preparación de alimentos y atención al cliente.
Formación académica
Mintic | Bootcamp
