Soporte remoto a usuarios finales de la compañía donde se brindaba información para la creación, modificación, bloqueo o eliminación de accesos a los aplicativos corporativos • Creación, modificación y/o eliminación de usuarios en el directorio activo y servicios de TENAS de officex

Disminución en la media de los casos y solicitudes que se recibían en la mesa de ayuda, mejorando así el rendimiento de los diferentes aplicativos que se usaban en la compañía debido a la disminución de bloqueos en los mismos.

Realización de distintas actividades como, montaje y administración de servidores, bases de datos, manejo de personal

Mejora en el servicio de red del campus, mayor privacidad y seguridad en la navegación dentro de las redes de la universidad y aumento en la efectividad de los servicios de depuración de las bases de datos de la compañia,