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Rainer Said Rondon Gomez

Analista De Seleccion
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información con más de 15 años de experiencia en servicio al cliente , talento humano y procesos administrativos . Amplios conocimientos en facturación , nómina , gestión de cartera , pagos a proveedores y control administrativo . Experiencia en sectores cooperativo , farmacéutico , educativos y servicios públicos . Habilidades en comunicación , liderazgo , gestión y cumplimiento de objetivos . Ma

Experiencia laboral

Gestor De Servicio Al Cliente T-16
electrificadora de santander | Enero 2025 - Julio 2025 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y gestión de requerimientos, registro y seguimiento en sistema comercial, coordinación de verificaciones técnicas, emisión de respuestas dentro de tiempos legales, monitoreo de sistemas de atención, implementación de acciones de mejora.

Logro principal

Gestión de requerimientos de clientes, seguimiento en sistema de gestión comercial, coordinación de verificaciones técnicas y propuestas de mejora. Cumplimiento de metas y manejo de tecnología.

Gestor De Servicio Al Cliente
postobon (coprofas) | Julio 2022 - Junio 2023 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de personal, manejo de nómina, atención a usuarios, registro y respuesta a PQR, coordinación de reuniones y seguimiento a requerimientos, gestión de recursos para actividades.

Logro principal

Reclutamiento, selección, contratación, manejo de nómina, atención de PQR, gestión de recursos y seguimiento a requerimientos. Orientación al cumplimiento de metas y gestión.

Coordinador Administrativo
droguerías granados y el lago | Abril 2019 - Septiembre 2021 (2 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Reclutamiento, selección, contratación, manejo de nómina, capacitación, auditoría, atención a usuarios y clientes, seguimiento a requerimientos y gestión de recursos.

Logro principal

Gestión administrativa, selección y capacitación de personal, atención a requerimientos, coordinación de reuniones y seguimiento a requerimientos. Presentación de propuestas y cumplimiento de metas.

Formación académica
Tecnólogo en Sistemas Contables
Escuela nacional de informática | Técnico/Tecnólogo
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