Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información con más de 15 años de experiencia en servicio al cliente , talento humano y procesos administrativos . Amplios conocimientos en facturación , nómina , gestión de cartera , pagos a proveedores y control administrativo . Experiencia en sectores cooperativo , farmacéutico , educativos y servicios públicos . Habilidades en comunicación , liderazgo , gestión y cumplimiento de objetivos . Ma
Atención y gestión de requerimientos, registro y seguimiento en sistema comercial, coordinación de verificaciones técnicas, emisión de respuestas dentro de tiempos legales, monitoreo de sistemas de atención, implementación de acciones de mejora.
Logro principalGestión de requerimientos de clientes, seguimiento en sistema de gestión comercial, coordinación de verificaciones técnicas y propuestas de mejora. Cumplimiento de metas y manejo de tecnología.
Gestión de personal, manejo de nómina, atención a usuarios, registro y respuesta a PQR, coordinación de reuniones y seguimiento a requerimientos, gestión de recursos para actividades.
Logro principalReclutamiento, selección, contratación, manejo de nómina, atención de PQR, gestión de recursos y seguimiento a requerimientos. Orientación al cumplimiento de metas y gestión.
Reclutamiento, selección, contratación, manejo de nómina, capacitación, auditoría, atención a usuarios y clientes, seguimiento a requerimientos y gestión de recursos.
Logro principalGestión administrativa, selección y capacitación de personal, atención a requerimientos, coordinación de reuniones y seguimiento a requerimientos. Presentación de propuestas y cumplimiento de metas.