Profesional en administración de negocios internacionales con experiencia en manejo de personal , cumplimiento de indicadores , servicio al cliente y diseño de contenido para capacitación virtual
Garantizar respuestas en tiempos establecidos y cumplimiento de productividad.
Logro principalAtención oportuna de PQRS y aseguramiento de trazabilidad.
Elaborar cronogramas de trabajo, supervisar tareas y fomentar la participación del equipo.
Logro principalCoordinar, programar y ejecutar actividades de grupos de trabajo.
Corregir inconsistencias en los datos de pagos de los ciudadanos.
Logro principalAtender PQRS y generar información estadística.