Asistencia a los usuarios sobre cómo usar la plataforma online de compra y venta de productos. Brindé información sobre, las políticas de la plataforma y los métodos de pago.
Revisé constantemente las ofertas de Jumbo y Metro para garantizar que cumplieran con los estándares legales de la empresa. Mantuve actualizadas las bases de datos de productos en Vtex CMS y mejoré las piezas publicitarias en el marketplace de Jumbo. Alimenté las bases de datos de productos en el Sistema de Gestión de Contenidos en VTEX para generar enlaces de conexión para los clientes.