David Munar
Technical Support Engineer
Perfil profesional
Estructuracion de proyectos web, aplicativos y software de negocios de comercio elctronico. Comunicación asertiva. Ingles profesional. Soporte técnico y Servicio al cliente. Soft Skills. Resolución de problemas.
Experiencia laboral
Brindar soporte remoto (llamadas y chat) a los clientes de la empresa NetApp que presentaban fallas en los servicios de Data Storage.
Brindar servicios de preventa y posventa a los clientes de la aplicación Pista de oficina. Documentar los requisitos de cada cliente para adecuarlos a las Plataforma Office Track. Brindar capacitación y soporte técnico relacionado con incidentes de la Plataforma OfficeTrack y sus aplicaciones
Como lider del proyecto de boletería digital para eventos estuve a cargo de plasmar la idea en los aplicativos web y moviles. UX
Logro principalProyecto financiado por Fondo Emprender del SENA e Innpulsa Colombia de Bancoldex
Formación académica
Universidad manuela beltran | Profesional
